¿Quiénes Somos?

Con más de 10 años de experiencia en el sector de cobranza telefónica y presencial a nivel nacional, nos especializamos en localizar deudores de alta morosidad para iniciar un proceso de cobranza efectivo. Nuestra principal fortaleza radica en la capacidad para localizar al cliente deudor, el primer paso crucial para lograr una cobranza exitosa.

Miembro Activo de la Asociación Latinoamericana de Empresas de Cobranza y Contac Center.

¿Qué Nos Hace Diferentes?

Entendemos que la mayor dificultad en los procesos de cobranza es localizar al deudor, por lo que hemos desarrollado estrategias de localización ajustadas al tiempo transcurrido desde el incumplimiento. Nuestra metodología integra herramientas tecnológicas avanzadas junto con estrategias tradicionales de gran impacto, asegurando una cobertura eficiente en cada fase del proceso.

Mision

Ser la compañia uno en la generación de agentes de cobranza, mejor preparados del sector, con capacidad individuales que permitan mejorar u vida y ofrecer un servicio extraudinario.

Vision

Seremos sinónimo de calidad y alta productividad tanto al interior como al exterior de nuestra organización para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

Valores

1. Excelencia: Buscamos la excelencia en la formación y preparación de nuestros agentes de cobranza para destacar como líderes en el sector y ofrecer servicios extraordinarios a nuestros clientes.

2. Desarrollo Individual: Fomentamos el crecimiento y desarrollo personal de cada miembro de nuestro equipo, reconociendo y potenciando las habilidades individuales que contribuyen a mejorar sus vidas y, por ende, la calidad de nuestro servicio.

3. Calidad: Nos esforzamos por ser sinónimo de calidad en todo lo que hacemos, tanto interna como externamente. Buscamos estándares elevados en la ejecución de nuestras tareas y en las relaciones con clientes y colaboradores.

4. Productividad: Valoramos y promovemos la alta productividad en todos los aspectos de nuestra organización. Buscamos eficiencia y resultados excepcionales para satisfacer las expectativas de nuestros clientes y superar sus necesidades.

5. Compromiso: Estamos comprometidos con la satisfacción del cliente y trabajamos arduamente para cumplir y superar sus expectativas. Además, nos comprometemos con el desarrollo continuo de nuestro equipo y la mejora constante de nuestros procesos.

6. Liderazgo: Buscamos liderar el mercado como la compañía número uno en la generación de agentes de cobranza mejor preparados. Aspiramos a ser líderes en innovación, eficiencia y servicio al cliente.

7. Integridad: Actuamos con honestidad y transparencia en todas nuestras interacciones. Valoramos la integridad como la base de relaciones sólidas y duraderas tanto dentro como fuera de la organización.

8. Responsabilidad Social: Reconocemos nuestra responsabilidad en la sociedad y trabajamos para contribuir positivamente, no solo en términos económicos, sino también en el desarrollo y bienestar de la comunidad en la que operamos.

9. Trabajo en Equipo: Fomentamos un ambiente de colaboración y trabajo en equipo, reconociendo que el éxito de la empresa